Jouw vragen – onze antwoorden!
Geen antwoord op je vraag gevonden?
Als je hier geen antwoord vindt, kun je ons altijd per e-mail bereiken – we helpen je graag verder.
Houd je bestelnummer bij de hand (bijv. #NHS12345), zodat we je vraag snel kunnen toewijzen en beantwoorden.
Service-e-mail: support@nohalfsends.shop
Meestgestelde vragen:
Binnen Oostenrijk en Duitsland verzenden we met DPD.
Wereldwijd verzenden we met FedEx.
- in Oostenrijk 3-4 werkdagen
- in Europa 3-8 werkdagen
- NIEUW !! VS: 4 werkdagen
- Wereldwijd tot 15 werkdagen
De bestelling is klaar voor verzending binnen 1-5 werkdagen (afhankelijk van het bestelvolume).
Let op: het kan 1-2 werkdagen duren voordat uw DPD- of FEDEX-trackingnummer actief is
Gratis verzending vanaf een aankoopbedrag van 50 € binnen Oostenrijk en 100 € binnen Duitsland
Oostenrijk: tot 3kg - 5 Euro / vanaf 3 kg - 7 Euro
Duitsland: tot 3kg - 8 Euro/ vanaf 3 kg - 10 Euro
Zwitserland: 15 Euro
Tsjechië: 13 Euro
Slowakije: 13 Euro
Frankrijk: 15 Euro
Groot-Brittannië: 16 Euro
Nederland: 13 Euro
Denemarken: 14 Euro
België: 13 Euro
Polen: 15 Euro
Italië: 15 Euro
Spanje: 21 Euro
Alle bestellingen worden vanuit Oostenrijk verzonden. Hierdoor zijn er binnen Europa geen douanerechten of invoerbelastingen verschuldigd. Buiten Europa kunnen deze wel van toepassing zijn.
In bijvoorbeeld Zwitserland worden douanerechten meestal pas geheven vanaf een waarde van ca. € 150. Houd er echter rekening mee dat er nog wel invoer-btw moet worden betaald.
De douanerechten worden 100% aan de douane van het betreffende ontvangende land betaald en moeten door u worden voldaan.
Wij verzenden binnen Oostenrijk en Europa met DPD. Wereldwijd is FEDEX onze verzendpartner.
Het product dient binnen 2 weken na ontvangst aan ons te worden geretourneerd.
Let op: de retourzending is voor eigen rekening. Een retourformulier zit in je pakket. Niet-gefrankeerde pakketten kunnen niet worden geaccepteerd. Vul het retourformulier dat bij je bestelling is gevoegd, volledig in.