Tvoje otázky – naše odpovědi!
Nenašel jsi odpověď na svou otázku?
Pokud zde odpověď nenajdeš, můžeš nás kdykoli kontaktovat e-mailem – rádi ti pomůžeme.
Měj prosím připravené číslo objednávky (např. #NHS12345), abychom mohli tvůj dotaz rychle přiřadit a zodpovědět.
Servisní e-mail: support@nohalfsends.shop
Nejčastější otázky:
V rámci Rakouska a Německa zasíláme s DPD.
Celosvětově zasíláme s FedEx.
- v Rakousku 3–4 pracovní dny
- v Evropě 3–8 pracovních dnů
- NOVINKA !! USA: 4 pracovní dny
- Po celém světě až 15 pracovních dnů
Objednávka je připravena k odeslání do 1–5 pracovních dnů (v závislosti na objemu objednávky).
Upozorňujeme, že aktivace sledovacího čísla DPD nebo FEDEX může trvat 1–2 pracovní dny.
Doprava zdarma při nákupu v hodnotě 50 € v rámci Rakouska a 100 € v rámci Německa
Rakousko: do 3 kg - 5 Euro / od 3 kg - 7 Euro
Německo: do 3 kg - 8 Euro / od 3 kg - 10 Euro
Švýcarsko: 15 Euro
Česká republika: 13 Euro
Slovensko: 13 Euro
Francie: 15 Euro
Velká Británie: 16 Euro
Nizozemsko: 13 Euro
Dánsko: 14 Euro
Belgie: 13 Euro
Polsko: 15 Euro
Itálie: 15 Euro
Španělsko: 21 Euro
Všechny objednávky budou odesílány z Rakouska. Z tohoto důvodu se v Evropě neplatí žádná cla ani dovozní daně. Mimo Evropu se mohou vyskytnout.
Například ve Švýcarsku se cla obvykle uplatňují až od hodnoty cca 150 €. Je však nutné mít na paměti, že je stále nutné zaplatit daň z obratu při dovozu.
Clo je 100% placeno celnímu úřadu příslušné přijímající země a musíte ho uhradit vy.
Po Rakousku a Evropě zasíláme s DPD. Celosvětově je naším přepravním partnerem FEDEX.
Produkt nám může být vrácen do 2 týdnů od jeho obdržení.
Pozor: Vrácení zásilky si hradíte sami. Formulář pro vrácení zásilky je součástí vašeho balíčku. Nezaplacené balíky nemohou být přijaty. Vyplňte prosím kompletně vratný lístek, který je přiložen k vaší objednávce.